Las razones principales son:
- Solicitaste el bloqueo por Servicio Telefónico, Internet, el Teléfono Rojo de la Sucursal o de manera presencial en el Mesón de Atención.
- Ingresaste mal tu clave de Transbank
- Ingresaste mal tu clave del cajero automático
- Ingresaste mal tu clave de la Banca en línea
- Otras razones causadas por ti.
¿Debo ir a la sucursal?
Si ingresaste mal tu clave comprando en el comercio solo deberás llamar al 600 200 7000 (Atención clientes) y solicitar a nuestros ejecutivos el desbloqueo de tu Tarjeta CuentaRUT
Si bloqueaste por extravío efectivamente puedes hacerlo en el 600 200 7000 o desde tu banca en línea Operac. Tarjeta – Bloqueo.
Si fue por robo, deberás pedir una nueva tarjeta y clave nueva en cualquier sucursal o ServiEstado.
Si se te bloqueo tu clave en el cajero automático y recuerdas tu clave de cajero, comunícate al 600 200 7000 parea realizar el desbloqueo.
¿Tienes más dudas?
Cómo puedo desbloquear la cuenta si voy a una sucursal de Banco Estado o ServiEstado:
- El desbloqueo del plástico se efectúa sólo en sucursales de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas y es de manera gratuita.
Cualquier otra duda comunícate con 600 200 7000 o 2 2670 4575